Chính sách bảo mật

Tại Mỹ Phẩm U Life (website: myphamulife.vn), chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tuyệt đối. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập, mua sắm hoặc tương tác với website của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ tại myphamulife.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản trên website.
  • Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử mua sắm, thông tin thanh toán (không bao gồm số thẻ tín dụng/thẻ ngân hàng đầy đủ).
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên myphamulife.vn, được thu thập qua cookies hoặc công nghệ tương tự.
  • Thông tin tương tác: Nội dung bạn gửi qua email, tin nhắn hoặc biểu mẫu liên hệ trên website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thông tin hữu ích liên quan đến làm đẹp từ IMAGE Skincare (nếu bạn đồng ý nhận).
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website, chẳng hạn như đề xuất sản phẩm phù hợp.
  • Đảm bảo an toàn và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép.
  • Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của myphamulife.vn.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) để giao hàng chính xác và nhanh chóng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành website, xử lý thanh toán hoặc phân tích dữ liệu, nhưng họ phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật của chúng tôi.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Mỹ Phẩm U Life.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL).
  • Lưu trữ thông tin trên các máy chủ an toàn, được bảo vệ bởi tường lửa và các công nghệ hiện đại.
  • Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền và cam kết bảo mật.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nếu bạn yêu cầu xóa thông tin, chúng tôi sẽ thực hiện trong thời gian sớm nhất, trừ khi có quy định pháp lý buộc phải giữ lại.

6. Quyền lợi của bạn

Bạn có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị xâm phạm.

7. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như lưu trữ giỏ hàng hoặc ghi nhớ sở thích của bạn. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên myphamulife.vn và có hiệu lực ngay khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

Mỹ Phẩm U Life cam kết đặt sự an tâm và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin của bạn một cách tốt nhất, đồng hành cùng bạn trên hành trình chăm sóc da với các sản phẩm IMAGE Skincare chính hãng. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi!